2019年消费者数据隐私态度调查报告
6/10的美国成年人至少有点担心数据隐私,年轻一代比老年人更不关心他们的数据隐私。
当涉及到数据隐私时,受访者最担心的是盗窃/欺诈(72%)和密码被盗(64%),尽管3/5的受访者(59%)表示他们担心不知道自己的个人信息被用来做什么。
他们确实相信的一件事是,他们的数据被用于个性化,59%的受访者同意这一点。
作为消费者真的相信数据收集和使有利于自己吗?
近2/3的成年人(63%)要么强烈同意(30%),要么在某种程度上同意(33%)公司和品牌受益于数据收集和使用,只有11%的受访者不同意这一说法。另一方面,当被问及是否认为消费者从数据收集和使用中受益时,不到一半的受访者(44%)认为是的,22%的受访者不同意。
个性化在数据共享中扮演什么角色?
大约一半的受访者(52%)表示,如果他们知道共享数据与其带来的好处之间的联系,他们愿意与公司共享数据。
尽管如此,个性化在消费者眼中未必被视为一种好处。只有大约1/3的受访者(32%)愿意为了获得个性化内容分享自己的信息。
还有一些受访者同意个性化改善了他们的数字体验(39%),帮助他们找到喜欢的产品(53%),并使他们感觉品牌关心他们的需求(36%)。
共享位置数据的舒适度较低
根据这项最新研究,只有34%的受访者愿意为营销目的分享他们的位置数据,40%的受访者不愿意。
在过去12个月,受访者调整了手机(49%)和社交媒体(48%)上的隐私设置,并调整了手机上的位置共享设置,以便对正在共享的位置数据进行更多控制。
PDF版本将会分享到199IT高端交流群,感谢您的支持!
199IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅:
| NOTICE |
微信公众平台目前已经推出订阅号置顶功能
点击我们的主页
将置顶公众号勾选
及时捕获精彩内容
商务合作请联系微信号:dingli 公众号投稿邮箱:T@199it.com